Unsere Referenzen.
Erfolg mit Nachweis.
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KI-gestütztes Merchandising zur Steigerung von Effizienz und Umsatz bei GOLDNER
Der Einsatz von ODOSCOPE bringt GOLDNER erhebliche Effizienzsteigerungen durch Einsparungen bei Personal und Arbeitszeit. Jeden Monat spart GOLDNER mehr als eine Arbeitswoche bei der Listensortierung und hat nun die Möglichkeit, die Listen jederzeit per Klick anzupassen. Dies führt zu einem ROI von 12x.
Durch KI wird felgenshop.de zum Vorreiter bei der Produktlistensortierung.
Durch die Anbindung an die ODOSCOPE Customer Engagement Platform kann felgenshop.de seine sehr große Produktpalette nun automatisiert und benutzerspezifisch anzeigen.
Situationsbezogene Echtzeit-Personalisierung revolutioniert das Shopping-Erlebnis
PETER HAHN nutzt die ODOSCOPE Customer Engagement Platform, um Produktangebote nach der individuellen Einkaufssituation und den Kaufbedürfnissen der Nutzer zu sortieren. Die erzielten Ergebnisse sind mehr als überzeugend.
Kuratierte Produktlisten-Sortierungen für höchste Kundenerlebnisse
Der junge, schnell wachsende Shop-Anbieter DefShop suchte nach einer Lösung, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Insbesondere die ständig wachsenden Bedürfnisse der Online-Nutzer verlangen nach einer für sie relevanten Produktanzeige. Personalisierte Produktlisten sind ein vielversprechender Weg, dies zu erreichen.
Situationalisierung bei asambeauty.com
Die Beauty-Plattform suchte nach einer Empfehlungslösung, die jedem einzelnen User in seiner aktuellen Situation die am besten passenden Produkte vorschlägt. Dabei stützt sich das Unternehmen auf situative Empfehlungen von ODOSCOPE. Mit Erfolg.
Kuratierte Produktlisten bei TITUS
TITUS hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Seit 1978 ist TITUS die erste Adresse für alles, was mit Skateboarden und Streetwear zu tun hat. Mit ODOSCOPE steigerte TITUS seinen Umsatz um 8,5% sowie das Order-Volumen um 7,2%.
B2B-E-Commerce auf der Überholspur
Certeo nutzt die ODOSCOPE Customer Engagement Platform sowohl für Produktempfehlungen als auch für die Listensortierung: in Produktlisten, auf Kategorie-Übersichtsseiten und in Suchergebnislisten. Dieser Ansatz ermöglicht es Certeo, den Online-Shop in weniger als 20 ms an die individuellen Bedürfnisse des aktuellen Users, ob bekannt oder unbekannt, sowie an dessen aktuelle Einkaufssituation anzupassen.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Plattform und unseren Diensten.
ODOSCOPE hilft E-Commerce-Händlern, ihre Produkte durch eine zukunftssichere, skalierbare Personalisierung und KI-gestütztes Merchandising gezielt und profitabel zu verkaufen. Wir bieten eine datenschutzkonforme Customer Engagement Platform für die Verwaltung aller digitalen Vertriebskanäle. Unsere Plattform ermöglicht es dem Business Nutzer, User-, Kunden- und Marktdaten zu analysieren und gewinnbringend zu nutzen. Auf der Grundlage nutzerorientierter, automatisierter Echtzeit-Entscheidungen-ermöglichen wir unseren Kunden, jedem einzelnen Online-Nutzer die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auf die richtige Art und Weise zu zeigen — unabhängig davon, ob der Nutzer bekannt oder anonym ist oder noch nicht erkannt wurde.
Ja, weil wir das Beste aus beiden Welten bieten wollen.
Skalierbare Personalisierung ist vollständig datengesteuert. Sie ist präzise und blitzschnell. ODOSCOPE kombiniert auf intelligente Weise das Wissen aus mehreren digitalen Touchpoints und agiert voll automatisiert. Die skalierbare Personalisierung ermöglicht eine beliebige Anzahl von Ausspielungsvarianten, die auf hochdimensionalen präskriptiven Analysen basieren. Mit Merchandising kannst du dein Wissen und deine Erfahrung aktiv einbringen: Du kannst kontrollieren, welche Produkte aufgrund von Gewinnmargen oder Niedrigbeständen beworben oder abgestraft werden. Alle Ausspielungsszenarien bleiben rein datengetrieben und nutzerzentriert. Auf diese Weise kannst du gezielte Verkäufe tätigen und dabei deine Kampagnen-Ziele oder Werbezuschläge berücksichtigen. Oft spielen mehrere Faktoren eine Rolle.
Wir bieten Plugins für Shopware, Shopify und Salesforce zur schnellen und einfachen Integration in ein Shop-System an (Stand: 1. Quartal 2024). Ansonsten wird ODOSCOPE über die REST-API in das Shop-System integriert. Die Integration wird gründlich dokumentiert und von unserem zuverlässigen Customer Success Team lückenlos betreut.
Jeder unserer Kunden steht im engen Austausch mit einem dedizierten Ansprechpartner und dessen Vertreter aus unserem Customer Success Team. Die persönlichen Ansprechpartner sind immer über E-Mail oder einen kundenspezifischen Slack-oder Teams-Channel erreichbar.
Eine ODOSCOPE-Lizenz wird im Wesentlichen auf der Grundlage des Traffic-Volumens eines Online-Shops pro Jahr berechnet (Visits pro Jahr in 1 Millionen Schritten). Ein weiterer Faktor ist die Anzahl der KI-Module, die für die verschiedenen Personalisierungsmaßnahmen auf der Website wie Sortierung von Produktlisten, Sortierung von Suchergebnissen, Empfehlungen, Mailings, adaptive Anzeigen usw. verwendet werden.
Wir möchten natürlich, dass alle unserer Kunden mit unserer Lösung und unseren Dienstleistungen glücklich und zufrieden sind. Entscheidet sich ein Kunde jedoch dafür, den Vertrag zu beenden, gilt die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist. In der Regel verlängert sich eine Jahreslizenz um ein weiteres Jahr, sofern sie nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt wird.